Escolaridad Carrera TécnicaComercial en Agencia de viajes, Turismo, Hospitalidad o afín.Experiencia Mínima de 3 años en gestionar y asesorar a los viajeros en cotizaciones, reservaciones y compra de servicios de viajes corporativos.Conocimientos Office intermedio, inglés turístico intermedio, conocimiento de principales centros turísticos, destinos de negocio, ciudades claves yo aeropuertos a nivel nacional, conocimiento en cadenas hoteleras, nacionales e internacionales, su operación y programas corporativos.
Globalizador Sabre a nivel avanzadonativo en los módulos de PNR, Boletos, Queues y Perfiles.Ingles intermedioLas principales responsabilidades de la posiciónResponder solicitudes del cliente y asegurar el cumplimiento del SLA establecido con el mismo.Asesorar a los clientes en las solicitudes de viaje para asegurar el cumplimiento de las políticas de cada empresa.Informar de manera oportuna las políticas y restricciones de cada servicio ofrecido en la cotización yo venta para asegurar el entendimiento del cliente sobre los servicios adquiridos.Asesorar al cliente en cuanto a documentación migratoria requerida de cada destino de viaje para asegurar el cumplimiento de las políticas aplicables al país involucrado en el itinerario solicitado.Cotizar, confirmar yo emitir servicios terrestres, aéreos y marítimos tanto nacionales como internacionales para asegurar el cumplimiento del nivel de servicio ofrecido a los clientes.Realizar la expedición de documentos de viaje con los debidos controles de calidad para garantizar la satisfacción del cliente.Informar al supervisor cuando el cliente envíe datos sensibles que deban tenerse en resguardo para apegarse a la ley de protección de datos personales en posesión de los particulares.. El esquema de trabajo será híbrido en un horario de Lunes a Viernes de 0930 a 1830 hrs. sin embargo en lo que el candidato pasa su fase de adaptación, el esquema será presencial en Polanco CDMX.Sueldo base Mensual 19,000 brutos, más prestaciones de leyBolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Consultor de viajes para el sector de Hosteleria
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