**Smart Bamboo está en búsqueda de un**:
**Administrador de CRM**
**REQUISITOS PREFERENTES**
- Licenciatura en Marketing, Comercio o Atención a clientes
- 2 años de experiência en administración de plataformas de CRM
- 2 años de experiência en roles de venta y atención a clientes
- 2 años de experiência de análisis de datos y tendencias para toma de acciones
- Interesados favor de postularse por este mismo medio.
**ACTIVIDADES PRINCIPALES**
- Configurar y personalizar la plataforma CRM para satisfacer las necesidades específicas del negocio.
- Administrar propiedades, formularios, flujos de trabajo y automatizaciones según sea necesario.
- Mantener la base de datos del CRM actualizada y asegurar la integridad de los datos para optimizar su rendimiento.
- Administrar el pipeline y ciclos de ventas y asegurar el seguimiento adecuado de leads y oportunidades.
- Segmentar leads y clientes para alimentar las estrategias de ventas y/o campañas de marketing.
- Monitorizar y analizar el rendimiento de ventas mediante la creación de informes y administración de dashboards.
- Diseñar y ejecutar programas de capacitación para el personal de ventas y atención al cliente en el uso adecuado y continuo del CRM.
- Realizar sesiones de formación periódicas y actualizaciones sobre nuevas funcionalidades del CRM.
- Administrar la integración del CRM con los sistemas de la empresa
- Colaborar con el departamento de marketing para estrategias de interacción con los clientes
- Implementar tácticas para convertir clientes ocasionales en clientes frecuentes.
**OFRECEMOS**
- Prestaciones de Ley, IMSS, INFONAVIT.
- Excelente ambiente de trabajo y oportunidades de crecimiento.
- Seguro de gastos Médicos Mayores.
- Equipo de trabajo.
- Trabajo de lunes a viernes.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,000.00 - $16,000.00 al mes
Beneficios:
- Seguro de gastos médicos mayores
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuál es la percepción económica que estas buscando?
- ¿Tienes experiência en CRM?
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial