Agente De Calidad En Fintech

INDOTECH POR EXPANSION SOLICITA AGENTE DE CALIDADFUNCIONES:- Monitoreo y Retroalimentación- Asesoramiento a nuevos ingresos de clientes- Controla los índices de calidad y su evolución.- Talleres enfocados a las detecciones encontradas en operación- Aplica las técnicas necesarias para garantizar la calidad- Diseña los planes de auditoria y define los objetivos para conseguir la certificación de calidad.- Realiza auditoria y entrega de reportes**Requisitos**:- Experiência indispensable en empleos anteriores: (Calidad QA EN FINTECH) Deseable más de 6 meses de Experiência- Manejo o conocimiento de CRM (Captura de información, en plataforma para clientes nuevos)- Disponibilidad de Lunes a viernes (09:00 am / 7:00 pm) sábado (9:00 am / 6:30pm)- Actitud positiva.- Preparatoria trunca o terminada.- Actitud cordial.- Facilidad de palabra- Escucha Activa- Enfoque a ResultadosRequerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General- 6 meses de experiência- Edad: entre 20 y 30 añosSi necesitas más información comunícate al 5 seis 1 cero 8 uno 7 tres 0 uno con Rebeca Dorantes.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $7,000.00 - $11,000.00 al mesHorario:- Turno de 10 horasPrestaciones:- Aumentos salariales- Bebidas gratis- Opción a contrato indefinidoTipos de compensaciones:- Bono de asistencia- Bono de productividad- Bono de puntualidadLugar de trabajo: Empleo presencial