Agente De Relaciones Públicas

En Meliá Hotels International, tienes el poder de crear tu futuro. Para nosotros lo más importante es tu talento: compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces.Encuentra una nueva forma de inspirar a los demás, conviértete en VIP.**Nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo /a**: Agente de relaciones públicas**Misión del puesto**: Ofrecer a todo huésped del hotel, un servicio personalizado y efectivo, brindándole toda la información necesaria acerca de los servicios de la propiedad y actividades dentro de la misma, garantizándoles los más altos estándares de confort.**Algunas de las funciones que tendrás que hacer**:Conocer la situación diaria de disponibilidad de habitaciones, llegadas, eventos y actividades, lista de VIP´s, tarifario e información adicional que necesite conocer para ofrecer un servicio personalizado.Dar cumplimiento estricto de las políticas y procedimientos de operación del área.Ofrecer a los huéspedes la información de los servicios del departamento, del hotel en general y áreas aledañas o de interés turístico.Atender, satisfacer y dar seguimiento a todas las peticiones de los huéspedes durante su estancia.Cumplir con los requerimientos de servicio al huésped como toallas, bebidas, shampoo, amenidades.¿Qué buscamos?**Conocimientos**: Facilidad de palabra y excelente relaciones públicas, excelente actitud de servicio. manejo de equipo de cómputo.**Experiência**: 1 año en hotelería o sector servicios.**Idioma**: Inglés avanzado escrito y oral.