En Chenson Nylon de México el desarrollo personal y profesional es una de nuestras prioridades. Somos Líderes en la industria, tanto de Mochilas como de venta de Bolsos por catálogo; somos sinónimo de calidad, garantía, durabilidad y vanguardia, más de 20 años de trabajo y esfuerzo sustentan nuestra consolidación en el mercado Mexicano y la expansión y desarrollo en el resto del continente americano. Únete a nuestro equipo como:**Agente de Servicio a clientes (Incapacidad por maternidad)****Requisitos**:- Preparatoria concluida.- Experiência mínima de 6 meses en puestos de atención a clientes.- Manejo de paquetería office.- Alto nível de orientación al servicio, facilidad de palabra y buena redacción y ortografía.- Disponibilidad para cubrir incapacidad por maternidad.- Jornada de lunes a viernes de 10am a 7:00pm y sábados de 9:00am a 2:00pm**Descripción del empleo**:- Atender las llamadas de quejas de los clientes, canalizando la solicitud con el área correspondiente y dando seguimiento para la resolución de la misma.- Validar el motivo de las devoluciones que se puedan presentar, dar seguimiento y monitoreo.- Realizar el proceso de devolución de efectivo si es requerido.- Dar seguimiento con las áreas correspondientes a los faltantes que se puedan generar en el pedido de algún cliente.- Dar seguimiento a los siniestros que pudiera llegar a tener el cliente (Robo, extravío, sustracción).- Dar seguimiento a la aplicación de encuestas de servicio.**Ofrecemos**: Sueldo fijo más bonos por cumplimiento de objetivos, excelente ambiente laboral, Prestaciones de Ley y Superiores.En Chenson Nylon de México No discriminamos por motivos de sexo, edad, personas con capacidades diferentes, orientación o preferencia sexual, religión o creencias religiosas, condición de salud, embarazo, raza u origen étnico.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por obra o tiempo determinadoDuración del contrato: 3 mesesSalario: $8,000.00 - $11,000.00 al mesHorario:- Incluye fines de semana- Turno de 8 horasPrestaciones:- Descuento de empleados- Descuentos y precios preferenciales- Estacionamiento de la empresa- Seguro de vida- Vales de despensaEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial