Agente En Soporte Telefonico

Se solicita Agente en Soporte Telefonico**Requisitos**:- Tec o Lic. Sistemas, Computacion, Sistemas- Disponibilidad de Horario- Servicio al cliente.Funciones:- Seguimiento a solicitudes de clientes.- Manejo adecuado de clientes inconformes y escalamientos.- Recepción y solución de llamadas de entrada.- Canalización de temas a los departamentos correspondientes.- Documentar las incidencias en le herramienta de gestión de tickets.Ofrecemos:- Sueldo quincenal- Prestaciones de ley- BonosUbicados: Delegación Benito Juárez, CDMXTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $8,500.00 - $10,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horas- Turno matutinoPrestaciones:- Bebidas gratis- Estacionamiento de la empresa- Estacionamiento gratuito- Horarios flexibles- Opción a contrato indefinido- Uniformes gratuitos- Vales de restauranteTipos de compensaciones:- Bono de productividad- Bono mensualEducación:- Técnico superior terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Idioma:- Inglés (Deseable)Lugar de trabajo: In person