**Misión del Puesto**:- Asegurar la carga; funcionamiento; seguimiento y comunicación de promociones y tarifas regulares en las más de 180 propiedades del grupo; aplicando reportes y requerimientos con sus cuentas asignadas OTAS/Mayoristas para proveer una solución y atención a las necesidades de los proveedores y clientes; siendo especialista en todas las cuentas; en todos los procesos (35 agencias donde cada una tiene comportamientos diferentes; con su interfaz independiente en un channel manager y con una extranet y sitio público).**Principales funciones**:- Atención a socios comerciales y solución de problemas.- Analizar datos y generar alertas que promuevan el mejoramiento de la productividad.- Atención de reportes de departamentos internos y externos.- Carga y monitoreo de promociones en sistemas internos y externos.**Áreas de Especialización**:- Conocimiento y habilidad para sistemas computacionales y sistemas de análisis- Alta actitud de servicio a cliente**Conocimientos técnicos**:- Manejo avanzado en navegación y operación de Sitios de Internet- Excel Intermedio- Inglés avanzado ( C1)**Escolaridad**:- Licenciatura en Administración o Informática- Pasante**Paquetes Informáticos**:- Excel- Outlook- Word**Idiomas**:- Inglés**Experiência**:- Analista de Base de datos- Analista Carga de información**Principales funciones del puesto**:- Analizar la forma en que se cargará la promoción en cada extranet de agencia; de acuerdo a su funcionalidad- En base al análisis realizado se cargará la promoción y se revisará que las indicaciones de OPI se han llevado a cabo- Atención de reportes y soluciones con sus cuentas asignadas OTAS//Mayoristas para proveer una solución y atención a las necesidades de los clientes- Atención de reportes y soluciones con sus cuentas asignadas OTAS//Mayoristas para proveer una solución y atención a las necesidades de las áreas internas (Ventas; OPI)- Se realizan las pruebas de los UAT para asegurar que se hayan corregido las fallas reportadas; así como también se realizan para probar nuevas funcionalidades que se hayan solicitadoCreación de propiedades; habitaciones y contratos en los sistemas internos y de agencias- Se realizan pruebas en la liga piloto para asegurar el correcto funcionamiento previo a que se instale en producción- Identificar áreas de Oportunidad en las promociones y seguimientos; además seguir las estrategias establecidas que permitan que se mejoren- Construcción de nuevas propiedades; habitaciones o planes tarifarios