Analista Atención A Clientes -Asignador De

Detalles de la oferta

**Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en Santa Catarina, Nuevo León**:**Requisitos**:Escolaridad: Bachillerato Terminado (Contar con CertificadoManejo de paquetería Microsoft Office (Outlook, Word, Power Point, Excel.)Atención al cliente.Etiqueta telefónicaexperiência en ATENCION A CLIENTESexperiência en VENTASBuró de crédito con CERO ADEUDOSDisponibilidad de horario ya que el horario es rotativo y con guardias**Responsabilidades**:- Atender Llamadas de Reportes de Siniestros que realizan los Asegurados Quálitas de acuerdo con Etiqueta Telefónica. (Script)- Registrar Reporte de Asegurado en el sistema SAC de acuerdo con lo siguiente: Datos del Conductor, Datos de Póliza, Características del Vehículo (equipo pesado o ligero, de servicio público o privado, si tiene o no carga), Estatus de Póliza (individual o flotilla, vigencia, cobranza, condiciones de pago, coberturas contratadas, condiciones especiales de póliza, etc.), Confirmar Ubicación de Asegurado (Uso de Mapas), Datos del Tercero Involucrado, de ser necesario Transferir Llamadas a otro equipo de trabajo (Cristales, Radio Operación, Coordinadores de Ajuste, etc.) y/o área de atención (AVQ, CCQ, etc.)- Atender Llamadas de Reportes de Siniestros de acuerdo con los estándares de servicio definidos para Cabina Nacional. (% Nível de Servicio Telefonía, % de Asignación por Proximidad, Tiempo Promedio de Llamada, % de Adherencia a Turno, etc.)**Ofrecemos**:- **Sueldo base: $9,500 mensuales más bono topado de productividad.**:- Prestaciones de ley y superiores a la ley (Caja de ahorro, seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores, convenios con empresas, clases de yoga, PTU, Gastos funerarios, precio preferencial para pólizas, becas académicas, etc.)- Contratación directa por la empresa.- Oportunidad de crecimiento.**SI CUENTAS CON DISPONIBILIDAD DE HORARIO POSTULATE POR ESTE MEDIO!****En nuestra empresa estamos comprometidos a brindar igualdad de oportunidades, respetando la diversidad de las personas, somos incluyentes y valoramos el talento.****Nível de educación deseada**:Media Superior**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Comercial / Ventas**Industria**:Seguros / Aseguradora


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Jobtome_Ppc

Requisitos

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