Analista Crm Marketing

Nos encontramos en la búsqueda de un Analista CRM Marketing para importante agencia automotriz.**Principales funciones**- Asegurar que la información de ventas y postventas se encuentra completa de acuerdo con las especificaciones de planta- Colaborar con equipos de marketing, ventas y servicio al cliente para complementar información del sistema de ventas- Recopilar las opiniones de los clientes sobre sus interacciones con la empresa- Utilizar el feedback para realizar recomendaciones y mejorar la experiência del cliente- Recolectar, organizar y mantener bases de datos de clientes.- Identificar áreas de mejora en la retención de clientes y proponer soluciones.- Analizar datos del cliente para identificar patrones, tendencias y comportamientos.- Apoyar en actividades administrativas comerciales**Requisitos**- Licenciatura y/o carrera trunca en áreas de administración, marketing, afín.- Conocimiento en manejo de CRM- Organización- Experiência en servicio al cliente- Habilidades de comunicación y empatía- Experiência en industria automotriz (deseable)- Paquete de office**Información adicional**- Ubicación: León, Guanajuato- Horario: Lunes a viernes de 9 hrs a 14 hrs y16 hrs a 19 hrs. Sábados de 9 hrs a 14 hrsTipo de puesto: Tiempo completoSalario: Hasta $11,000.00 al mesPregunta(s) de postulación:- ¿Cuál es tu experiência con el manejo del CRM?- ¿Cuál es tu experiência en actividades relacionadas a administración de ventas?- ¿Haz trabajado en agencias de autos/camiones? ¿O en empresas de la industria automotriz? Si es el caso, especifica en cuáles.- ¿Cuál es tu principal experiência en el manejo de paquetería office incluyendo Excel?Lugar de trabajo: Empleo presencial