Analista De Calidad Call Center

**Empresa 100% mexicana, líder cobranza, se encuentra en constante expansión e incremento de cartera, por lo cual ¡Estamos en búsqueda de tu talento!**
- Solicitamos MONITOR DE CALIDAD PARA NUESTROS PORTAFOLIOS DE COBRANZA.

**Zona de trabajo**: Saliendo de Metro 4 caminos línea 2
- ¿Qué necesitas?:
**Experiência mínima de 6 meses en calidad en campañas de call center ( cobranza, broker, ventas)**

Persona analítica, con flexibilidad al cambio, escucha activa y proactiva

**Manejo de Excel (básico-intermedio)**

Elaboración de reportes

**Conocer distintos tipos de monitoreo**

Manejo de KPI´S y calibraciones

**Nível de escolaridad: Minimo Bachillerato (trunco o concluido)**
- **¿Qué beneficios te ofrecemos? **Excelente ambiente de trabajo. **Sueldo base mensual ,Más bono de puntualidad y asistencia, comisiones**

Ingresos QUINCENALES

**CAPACITACIÓN constante**

**Estabilidad y Crecimiento laboral**

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**SUERTE!!!**

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $7,800.00 - $10,000.00 al mes

Horario:

- Fines de semana
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes

Prestaciones:

- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Programa de referidos
- Servicio de comedor

Tipos de compensaciones:

- Bono de asistencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial