Analista De Calidad

**Descripción**:Monitorear cada interaccion y posteriormente realizar la creacion de registro historico de atributos y comportamientos mediante la utilizacion de formularios previamente provistos por el cliente externo.
Analizar tendencias que impacten la metrica de calidad asi como indicadores clave de desempeño con el fin de aportar informacion relevante para la retroalimentacion y seguimiento a los colaboradores.
**Requerimientos**:Tecnico en administracion de empresas, ingenieria industrial o areas afines al cargo.Microsoft office (Excel, Word, PP)6 meses de experiência en el puestro