Analista De Calidad Junior Medio Tiempo

**Vacante para la empresa SECORSE en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:
Importante Filial Bancaria, solicita:
Analista de Calidad Jr. para Call center

**Requisitos**:
Escolaridad: Bachillerato Concluido

Experiência mínima de 6 meses en el puesto dentro de un callcenter de cobranza o ventas de algun producto financiero.
Funciones:

- Realizar los monitoreos a asesores de acuerdo a la muestra establecida
- Retroalimentación a ejecutivos telefónicos para mejorar sus gestiones
- Realizar registro de cada retroalimentación realizada
- Realizar calibraciones
- Monitoreo en línea, remoto o grabaciones
- Apoyar en el entrenamiento del personal de nuevo ingreso
- Elaboración de estrategias de apoyo para la mejora de gestiones

OFRECEMOS:

- Sueldo base $6,500
- Bono de productividad $1,500
- Vales de Despensa : $1000
- Apoyo de transporte $500 Únicamente Turno Vespertino
- Prestaciones de ley inmediatas
- Estabilidad y crecimiento laboral
- Bono por referidos
- Instalaciones cercanas al metro San Antonio Abad (línea azul)

TURNO VESPERTINO : Lunes a viernes de 2:30 am a 10:00my Sáb horario rolado (8:00 a 3:30 o 12:30 a 8:00)Ambos turnos descanso en domingo

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Legal

**Industria**:
Call Centers / Telemarketing

**Habilidades**: