Analista De Datos

Las responsabilidades principales del puesto son:Responsable de recopilar, analizar y evaluar información del centro de contacto para poder identificar oportunidades de mejora en la atención de los clientes **(dashboard excel)**Será responsable de preparar y presentar herramientas de reporteo y análisis de datos para brindar insight a los líderes operativos y gerenciales.- Dar seguimiento a la correcta implementación de las acciones de mejora, asegurando el cumplimiento de los objetivos.**Los requisitos para el puesto son**:- Bachillerato concluido- Habilidad de procesamiento y análisis de información.- Excel intermedio-avanzado.- Conocimientos avanzados de SQL Server.- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar en proyectos interdepartamentales.- Orientado a resultados y con habilidad para trabajar en entornos dinámicos.Ofrecemos un paquete de compensación competitivo, oportunidades de desarrollo y crecimiento en la empresa, así como un ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en la excelencia.Modalidad hibrida de 10am -8pm L- SSi cumples con los requisitos y quieres formar parte de una empresa líder en el mercado, ¡no dudes en aplicar!Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $13,000.00 al mesHorario:- Turno de 10 horasLugar de trabajo: Empleo presencial