Analista De Estadística Y Reportes

**Descripción del empleo**

Amigo Group

Somos una empresa de viajes que opera servicios de Hospedaje, Tours y Transporte en 8 países diferentes de América Latina y Europa. Somos especialistas en dar servicio tanto a las principales agencias de viajes online como a agencias de viajes mayoristas de todo el mundo. En Amigo Tours ofrecemos más de 240 tours todos los días operados directamente por nosotros. En la región de América Latina, Amigo Tours es uno de los operadores turísticos más grandes y está en continua expansión.

Está en busca de**:analista de estadística y Reportes**

**ACTIVIDADES**:
Actividad Clave: Analizar los níveles de satisfacción de nuestros clientes en todos nuestros canales de venta y accionar las recomendaciones correctivas cuando tengamos fallas en nuestras experiências.
- Analizar los comentarios diarios de nuestros clientes y dar respuesta a cada uno de ellos en plataformas.
- Analizar las áreas de oportunidad con base a reportes
- Elaboración de reportes de calidad por agencias, productos y destinos
- Bajar información de bases de datos para análisis de información.
- Respuestas a Clientes y Agencias acorde a políticas.

**¿Qué necesitas?**

Escolaridad: Licenciatura ADMINISTRACIÓN, TI, INFORMÁTICA, ESTADÍSTICA, INGENIERÍA ó afín

EXPERIENCIA EN GENERACIÓN DE REPORTES (exportación en bruto de la información, manejo de fórmulas, interpretación de datos, identificación de hallazgos/fallas en los reportes, proyecciones y propuestas de mejora)

Manejo de Excel avanzado (tablas dinámicas, gráficas, reportes de %)

Sentido de responsabilidad

Inglés intermedio

Atención al detalle de información

**OFRECEMOS**:
Sueldo mensual de $14,000 Libres + Prestaciones de Ley + fondo de ahorro

Horario: Lunes a Domingo 7:00 a 16:00 hrs. (con una hora de alimentos) Sábado Descanso

Zona de trabajo: metro Insurgentes

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $14,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial