Objetivo:
El puesto de **facturación dentro de un hospital** desempeña un papel crucial para garantizar que los servicios médicos prestados sean correctamente registrados, facturados y cobrados.
**1. Recepción y Validación de Información**
- Recibir información de los pacientes (datos personales, diagnósticos, procedimientos realizados, etc.).
- Verificar que los expedientes médicos estén completos y contengan la información necesaria para la facturación.
**2. Generación de Facturas**
- Elaborar facturas detalladas que incluyan:
- Costos de consulta, medicamentos, insumos y procedimientos realizados.
- Honorarios médicos y costos de hospitalización.
- Desgloses por áreas como laboratorio, radiología, farmacia, etc.
- Aplicar descuentos, convenios o tarifas especiales según políticas del hospital o acuerdos con aseguradoras.
**3. Gestión de Autorizaciones**
- Tramitar autorizaciones con aseguradoras para procedimientos, hospitalizaciones o medicamentos requeridos.
- Asegurarse de cumplir con los requisitos administrativos exigidos por cada aseguradora.
**4. Presentación y Seguimiento de Reclamos**
- Subir la factura a los sistemas de las aseguradoras o al portal correspondiente.
- Realizar el seguimiento de reclamos rechazados o pagos pendientes.
- Corregir errores o discrepancias detectadas por las aseguradoras en la facturación.
**5. Atención al Cliente Interno y Externo**
- Resolver dudas de pacientes, familiares o aseguradoras relacionadas con los cargos facturados.
- Proporcionar soporte al personal médico o administrativo para aclarar inconsistencias en la información.
**6. Registro y Reportes**
- Registrar la información de las facturas emitidas en los sistemas del hospital.
- Generar reportes de facturación que detallen ingresos, servicios facturados, montos pendientes y rechazados.
- Colaborar en la preparación de reportes para la administración del hospital.
**7. Gestión de Cobranza**
- Hacer seguimiento a los pagos pendientes con aseguradoras o pacientes.
- Aplicar políticas de cobranza para facturas vencidas o realizar acuerdos de pago.
- Colaborar con el área financiera para cerrar pendientes.
**Habilidades**:
- Comunicación Efectiva
- Empatía y Servicio al Cliente
- Trabajo en Equipo
- Pensamiento Crítico
- Adaptabilidad
**Sueldo Base**:
- 8,500 mensual
**Horario**:
- Lunes a viernes 9:00 am a 18:00 pm
- Sábados 9:00 am a 14:00 pm
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $8,500.00 al mes
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial