Analista De Métricas

**Requisitos**:

- Licenciatura en Administración de empresas, Negocios internacionales o Ingeniera industrial.
- Experiência en atención a clientes
- Excel intermedio indispensable (Formulas, tablas dinámicas, gráficas, macros)
- Experiência en atención telefónica.

**Responsabilidades**:

- Seguimiento diario de servicios
- Validar entrega de material solicitado por el cliente
- Atención personalizada a los clientes vía telefónica, WhatsApp y correos
- Validación de incidencias
- Medición y clasificación de indicadores
- Generar informes periódicos y gráficos para presentaciones
- Elaboración de reportes
- Seguimiento de solicitudes, dudas o reportes
- Análisis de información
- Interpretar datos con técnicas y herramientas estadísticas

**Horario**:
Lunes a viernes de 9:00am a 6:00pm

Sábado home office. ( Según la guardia)

**Lugar de trabajo: Torre Corey / Av. Vallarta y Periférico.**

**Ofrecemos**:

- Ingresos de $14,000 libres de impuestos
- Prestaciones de ley desde el primer día
- Contratación directa por la empresa
- Fondo de ahorro
- Utilidades
- Servicio médico interno
- Buen ambiente de trabajo

**¡Únete a nuestro equipo de trabajo!**

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: A partir de $14,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial