Descripción de la vacante
Somos una empresa mexicana destacada en la fabricación de productos de plástico y lámina de alta calidad. Nos dedicamos a transformar ideas en realidades, impulsados por la innovación y la excelencia. Buscamos un Analista de Pedidos proactivo y comprometido para unirse a nuestro equipo y contribuir a nuestro crecimiento.
Responsabilidades del Puesto: El Analista de pedidos será responsable de garantizar el óptimo flujo de información entre los diferentes departamentos y los clientes, asegurando que los pedidos sean gestionados con precisión y en los tiempos establecidos. Las principales funciones incluyen:
- Revisión de Pedidos: Monitorear los portales de pedidos y mantener comunicación constante con los gerentes para asegurar la verificación de nuevos pedidos, garantizando su cumplimiento en los plazos acordados.
- Gestión de Inventarios: Descargar pedidos, generar picklists y recibir pedidos, manteniendo un seguimiento riguroso del inventario disponible para evitar desabastecimientos.
- Comunicación con Almacén: Mantener una relación estrecha con el equipo de almacén para dar seguimiento continuo a los pedidos, confirmando la disponibilidad de productos y asegurando que se cumplan los requerimientos de los clientes.
- Reportes de Pedidos: Elaborar reportes detallados de pedidos, presentándolos a la gerencia administrativa de ventas y dirección comercial. Esto permitirá la visibilidad de la demanda y el desarrollo de estrategias efectivas de venta.
- Atención al Cliente: Brindar un excelente servicio al cliente, informando sobre la disponibilidad de productos, enviando correos de cita para la entrega y confirmando los detalles de entrega con el gerente, asegurando la satisfacción del cliente en cada etapa del proceso.
Requisitos y Habilidades:
Experiência previa en análisis de pedidos, control de inventarios o roles similares.
Habilidades excepcionales en atención al cliente y resolución de problemas.
Capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión.
Excelentes cualidades de comunicación y habilidades interpersonales.
Dominio de herramientas digitales y sistemas de gestión de pedidos.
Ofrecemos:
Un entorno de trabajo dinámico y estimulante.
Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
Un equipo comprometido con la calidad y la innovación.
¿Por qué elegirnos? Valoramos el crecimiento y el bienestar de nuestros colaboradores. Nos comprometemos a ofrecer un ambiente de trabajo que fomente el desarrollo profesional y personal, impulsando prácticas de mejora continua. Si buscas un lugar donde tu talento y habilidades sean reconocidos, ¡te queremos en nuestro equipo!
¿Te interesa? Si cumples con el perfil y deseas ser parte de una empresa en crecimiento, envíanos tu CV. ¡Esperamos conocerte pronto!