Analista Order Management

Empresa de logística y distribución de equipos telefónicos, esta en búsquedade nuevo talento:Analista de Order ManagementObjetivo: Garantizar que las órdenes de venta del cliente sean generadas correctamente en sistema en base a los pedidos u ordenes de compra, dando seguimiento administrativamente con todas las áreas operativas para garantizar las entregas en tiempo y forma.Escolaridad: Licenciatura Terminada o Pasante de Licenciatura Administrativa o Ingeniería Industrial.Experiência:Mínimo 2 años en:- Atención a Clientes- Logística y Distribución/Relación con áreas de producción.- AdministraciónSoftware:Manejo de Office, principalmente Excel.Habilidades blandas:- Proactividad- Trabajo bajo presión- Disponibilidad- Comunicación efectiva- Trabajo en equipo- Facilidad de palabra- Solución de Problemas- Negociación- LiderazgoPrincipales actividades:- Administrar los pedidos de los clientes (Recepción de pedidos, validación de precios, vigencias y direcciones de entrega.- Captura de pedidos y seguimiento continuo hasta la entrega.- Brindar un excelente servicio al cliente.- Seguimiento de requerimientos adicionales de los pedidos.- Gestión de citas con los diferentes clientes.- Atención y seguimiento a incidencias.- Responsable de alcanzar métricas individuales y métricas de equipo.- Colabora de manera interfuncional con Operaciones, Embarques, Calidad y Master Data.