Analista Sr Ti

Atender incidencias y requerimientos de usuarios, acorde a los níveles de servicioestablecidos, para garantizar la fluidez de la operación de la organización.Ser el primer punto de contacto de TI para la resolución de incidencias, de maneraentusiasta y buscando prepararse y fortalecer y ampliar su perfil, para resolver másescenarios en el primer contacto con su cliente.Colaborar con la realización del inventario de hardware y software, de acuerdo con los lineamientos del área de Activos TI, para mantener el control de estos en la unidad donde esté asignado.Mantenerse actualizado en procesos de negocio, flujos de sistemas, políticas y procesos, tanto de TI, así como de la unidad de servicio, de acuerdo con el plan de capacitación anual de la GSE, para asegurar un servicio acorde a lo requerido por la Organización.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $17,000.00 al mesHorario:- De guardia- Incluye días feriados- Incluye fines de semana- Rotativo- Turno de 12 horas- Turno de 8 horasPrestaciones:- Caja de ahorro- Descuento de empleados- Descuentos y precios preferenciales- Estacionamiento gratuito- Servicio de comedor con descuento- Uniformes gratuitos- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono de asistencia- Bono de puntualidadEducación:- Licenciatura terminada (Deseable)Disponibilidad de turnos:- Turno nocturno (Deseable)- Turno diurno (Deseable)Lugar de trabajo: In person