Arquitecto De Negocio Callcenter

Anuncio de empleo Detalles de oferta de trabajoInformación del empleoGeneroIndistintoEdad24+ añosNível de escolaridadLicenciatura terminadaSectorBancaExperiência laboral4-5 añosSalario25000 a 40000CiudadMonterreyEstado/provinciaNuevo LeónMéxicoCódigo postal64000Acerca de nosotrosSomos una firma especializada en desarrollar procesos óptimos enfocados al recurso humano, que permitan a nuestros clientes reducción de tiempos en actividades que no generan un valor a su misión corporativa. Contamos con una estructura fortalecida que optimiza los recursos para nuestros clientes. Desarrollamos estrategias adecuadas a sus necesidades específicas.Descripción del empleo**Empresa de servicio en el giro Bancario busca Arquitecto de Negocio Callcenter****Funciones Generales**Definición de soluciones para el producto (Consumo / Aplicaciones Móviles)buscando alinear a las estrategias y objetivos de la Institución.Rediseño de procesos de negocio que contribuyan a mejorar los tiempos y agilidad en el servicio a Clientes externos.Contribuir al uso eficiente de los recursos en proyectos y en la operación de los servicios resultantes de TransformaciónDiseño de soluciones de arquitectura de software**Requisitos**:**Requisitos esenciales**: Experiência al menos de 3 años en un rol de Arquitecto de Negocio o similar Experiência en el producto que gestionará en proyecto (CallCenter) Conocimiento en terminología y procesos de tecnología como: arquitecturas de software, proceso de negocio, servicios de bancas de forma digital. Experiência en el manejo de integración de diferentes plataformas tecnológicas (orquestaciones de diferentes soluciones) Conocimiento de Metodologías ÁgilesVentajas**Ofrecemos****Aguinaldo 30 días****12 días de vacaciones al año****25% prima vacacional****Vales de despensa****Fondo de Ahorro****Seguro de Gastos Médicos Mayores (plan familiar)****Seguro de Vida