Asesor De Prestamos Y Sf

**Sucursal**: Banco Azteca en Av. 20 de Noviembre

Objetivo del puesto

Asegurar una excelente experiência del cliente vendiendo productos y servicios de crédito para generar una relación de largo plazo.

Principales responsabilidades

Asesorar al cliente sobre los diferentes productos de crédito y servicios que ofrece Banco Azteca, promoviendo la venta cruzada.

Asesorar al cliente sobre beneficios y responsabilidades de un crédito, identificando necesidades para que se coloquen nuevos créditos.

En cada visita o contacto con el cliente, actualizar todos sus datos en sistema, al menos una vez al año.

Realizar solicitudes de crédito con calidad para evitar retrasos en sus pagos y generar fraudes.

Mantenerse actualizados y capacitados sobre los productos y servicios que ofrecemos.

**Cambacear**: promoción de productos fuera del punto de venta.

Tratar al cliente con respeto y superar sus expectativas, para lograr que regresen y nos recomienden.