CARSOL GUADALAJARAestamos en búsqueda de un talentoso Asesor de Servicio para unirse a nuestro equipo! Somos una empresa líder en el sector automotriz, dedicados a brindar soluciones innovadoras a nuestros clientes.**Requisitos**:- Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector automotriz.- Dominio del idioma español, tanto oral como escrito.- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.- Capacidad para trabajar en equipo y generar un ambiente de confianza y colaboración.- Orientación al logro de resultados y atención meticulosa al detalle.- Conocimientos básicos en Excel.- Habilidades para resolver problemas y manejar situaciones de conflicto.- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con los plazos establecidos.**Responsabilidades**:- Brindar atención personalizada a los clientes, respondiendo de manera oportuna y efectiva a sus consultas y requerimientos.- Realizar seguimiento a los casos de servicio, garantizando la resolución de los problemas y la satisfacción del cliente.- Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención al cliente y proponer soluciones a los mismos.- Mantener actualizada la información de los clientes en la base de datos de la empresa.- Cumplir con los estándares de calidad establecidos por la empresa en cuanto a tiempos de respuesta y resolución de casos.- Colaborar activamente con el equipo de trabajo, compartiendo conocimientos y experiências para mejorar constantemente el servicio ofrecido.Ofrecemos:- Un ambiente de trabajo dinámico y motivador, donde podrás desarrollar y potenciar tus habilidades.- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.- Remuneración competitiva, acorde a tu experiência y desempeño.- Beneficios adicionales como seguro médico, bonificaciones y programas de capacitación continua.Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo de Asesores de Servicio, te invitamos a que apliques a través de nuestra página web adjuntando tu currículum vitae. ¡Esperamos contar con tu talento y pasión por el servicio al cliente!Dirección: Av. Ignacio L Vallarta 3124, 44690 Guadalajara, Jal.