**Vacante para la empresa UNIVERSIDAD CNCI DE MEXICO SC en Monterrey, Nuevo León**:
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**UNIVERSIDAD CNCI BUSCA TALENTO COMO: ASESOR EN CERTIFICACIONES**
**Requisitos**:
- Escolaridad**:Licenciatura terminada**en Educación, Psicología, Trabajo social, Administración o afín
- Experiência deseable en Atención a clientes y/o estudiantes, bueno manejo de Tic´s (plataformas educativas, ms office), técnicas de aprendizaje.
ACTIVIDADES A REALIZAR:
- Contacto con alumnado (llamada y whastapp).
- Asesoría y soporte en el manejo de las plataformas de uso de los alumnos.
- Control y registro de incidencias, realizando una canalización a las áreas involucradas en resolver incidencias y en gestionar recursos de apoyo.
- Seguimiento de avance en los cursos, asi como notificación para aplicación de exámenes de certificación.
- Realizar encuestas periódicas para medir la eficiencia en la obtención de las certificaciones y fortalecer la oferta de los diferentes programas académicos en todos los níveles que ofrece la universidad.
- Acompañar a otras áreas de apoyo para la correcta comunicación e implementación de estrategias en las certificaciones existentes.
OFRECEMOS:
- Sueldo de $11,000 mensuales antes de impuestos
- Prestaciones de ley
- Vales de despensa
- Fondo de ahorro
- Becas por parte de la Universidad.
- Trabajo estable
- Excelente ambiente de trabajo
- Capacitación constante
Lugar de trabajo: Oficinas ubicadas en Av.
Félix U. Gómez, Col. Obrera, Monterrey, NL (Frente a estación del metro Colonia Obrera)
Horario: Lunes a viernes 9:00 am a 6:00 pm, 1 día a la semana de 12:00 pm a 8:00 pm (home office), guardias los sábados (esporádicas).
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial
**Función departamental**:
Educación
**Industria**:
Educación