Asesor Nppf Cobranza

BUSCAMOS ASESOR NPPF - (COBRANZA Y RETENCIÓN)

Para empresa líder en Telecomunicaciones.
Tipo de empleo - Tiempo completo

Puesto: Asesor de NPPF (No Pago de Primer Factura)

Trabajo en oficina (5 días) y cobranza en campo (1 día)
- Oficinas en Tlalnepantla
- Zona para trabajar en campo: Azcapotzalco

**Requisitos**:

- Experiência (Gestión de cobranza telefónica, visita domiciliaria y áreas administrativas.)
- Excel Intermedio o avanzado
- Experiência en actividades de cobranza
- Facilidad de palabra y negociación
- Excelente Actitud de servicio al cliente
- Resolución de problemas

Funciones del puesto:
Cumplir con los objetivos de las carteras de no pago primer factura y/o bucket delimitados por estrategia central.
Realizar la contención de cuentas de no pago primer factura por medio de la gestión telefónica y/o en domicilio del 100% de las carteras asignadas.
Trabajar por medio de la gestión telefónica y/o en domicilio la Cartera Temprana de clientes no localizados y/o con negativa de pago asignada por cobranza central.
Responsable de la Cartera Temprana

Reportar hallazgos, causas y/o motivos de no pago

Documentar interacción con el cliente en sistema

Responsable de la gestión e indicador de NPPF

Ofrecemos:
Prestaciones de ley

Sueldo base + bonos de productividad Alcanzables

Seguro de vida

Oportunidad de crecimiento profesional

INTERESADOS POSTULARSE POR ESTE MEDIO

Lic.
Dulce Gallegos / 55 6785 1520