Asistente De Atención A Clientes

Somos una empresa dedicada al ramo del autotransporte federal, y actualmente estamos en la etapa de aceleración y crecimiento. Por lo anterior, estamos buscando que nuestro equipo crezca con tu talento!

Buscamos un asistente que nos ayude a potenciar el área comercial, brindando una atención óptima a nuestros clientes y prospectos.

Como parte de las actividades a desarrollar se encuentran las siguientes:

- Brindar atención telefónica y presencial a clientes y/o prospectos.
- Dar respuesta y seguimiento a consultas y/o solicitudes a través de medios digitales: whatsapp y correos.
- Preparar cotizaciones personalizadas y precisas con base en las necesidades y requisitos de los clientes.
- Calcular los precios y costos asociados a través de los sistemas y herramientas proporcionadas.
- Mantener registros precisos y actualizados de las cotizaciones enviadas, los precios y las condiciones acordadas con los clientes.
- Solicitar al cliente la información para el armado inicial de los expedientes.
- Solicitar y recibir documentación de los clientes.
- Requerir pagos y/o anticipos a los clientes.
- Mantener contacto y comunicación con los clientes y/o prospectos para dar respuesta y seguimiento a sus servicios, conforme a la etapa del proceso en la que se encuentren.
- Brindar informes al jefe inmediato con respecto al seguimiento de las cotizaciones.

Nuestro horario de trabajo es de lunes a viernes de 9 a.m. a 6 p.m. y sábados de 9 a.m. a 1 p.m.

Compártenos tu CV, y tan pronto como nos sea posible, nos contactaremos contigo.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $8,000.00 al mes

Horario:

- Fines de semana
- Turno de 8 horas

Escolaridad:

- Licenciatura terminada (Obligatorio)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial