.Objetivo del puesto:Realizar un excelente servicio a nuestros(as) Clientes e impulsar las ventas y las ganancias de la tienda. Los objetivos del servicio incluyen satisfacer las necesidades y fomentar lazos de lealtad a largo plazoentre nuestros(as) Asociados(as) y nuestros(as) Clientes.Actividades- Saludar y abordar a los clientes en piso de venta- Acompañar y/o ayudar a los clientes hasta otras áreas de venta que se adecuen a sus necesidades- Ayudar a los clientes con órdenes especiales y ventas de instalaciones- Apoyar a los clientes en proyectos que tengan con soluciones o sugerencias y asegurarse que el cliente encuentre todo lo que necesita para su proyecto- Realizar tareas de desempacar y bajar mercancía de los racks para el mantenimiento de los pasillos, así como, mercancía delicada y cosas pesadas con equipo necesario.- Ayudar con proyectos, montajes de expos, etc., menores según sea necesario (incluyendo exhibidores y anuncios, etc).- Colocar mercancía en su lugar, colocar señalización en los racks y limpiar/mantener los exhibidores según sea necesario.- Validar que la mercancía este en buenas condiciones, de lo contrario llevarla al departamento de recibo.- Manejo de equipos electrónicos.- Apoyar con el etiquetado de mercancía (precios)- Atender al botón de ayuda ubicado en los pasillos y el radio de comunicación interna para dar soluciones aunque sea ajeno al área- Dar recorridos de seguridad para realizar cambios necesarios en acomodo de mercancía que se encuentre fuera del área de seguridad y pueda propiciar un ambiente inseguro.- Detectar huecos de mercancía para rellenar el punto de venta o solicitar al departamento de logística en caso de ser necesario.- Revisar el reporte de negativos y llevar reporte a logística para las correcciones.- Apoyar en conteo de productos y validar lo que arroja el sistema y hacer ajustes si es necesario.- Elaborar cotizaciones y remisiones en sistema cuando el cliente lo solicite.- Consultar existencias, cotizaciones, precios y pedidos en sistema.- Atender llamadas a clientes en módulo.- Solicitar transferencias para conseguir mercancía en otras tiendas si el cliente lo necesita.- Manejar equipo de alzamiento montacargas y escaleras eléctricas.- Apoyar área de cajas cuando sea necesario.- Llevar a cabo la relación y ajustes de inventario.- Dueño de pasillo: leer reportes y tomar acciones de surtido, seguimiento a pedidos; Acomodo de los artículos de mayor y menor desplazamiento dentro de las áreas- Ejecuta proyectos institucionales como: encuesta en línea, referidos (ofrecer tarjeta de crédito Home Depot).- Asistir a capacitaciones para estar actualizado sobre los productos en Tienda.Duración del contrato: 3 mesesTipo de puesto: Tiempo completo, Por obra o tiempo determinadoSalario: $5,600