Atención A Clientes Call Center

AGENCIA DE AUTOS SOLICITA:
**ATENCION AL CLIENTE POR TELEFONO**

**Requisitos**:

- Contar con minimo bachillerato terminado con certificado de estudios
- Manejo de excel basico intermedio
- Facilidad de palabra y mucho gusto por atencion al cliente
- Gusto por hablar por teléfono
- Disponibilidad de horarios
- Tolerancia a la frustracion, y confidencial
- Experiência mínima de 1 año como asesor telefonico en algun callcenter

ACTIVIDADES:

- Validar en base de datos con información de los clientes, con la finalidad de poder rectificar los diferentes datos personales (Dirección, Celular, C.P., Número Fijo, Correo.)
- Rescatar clientes que normalmente solo cuentan con un medio de contacto.
- Atender llamadas al cliente
- Atender las inconformidades de los clientes en su visita a la agencia.
- Realizar encuestas de satisfaccion al cliente
- Redactar formatos de quejas

OFRECEMOS:

- Sueldo base de $8,000 brutos mensuales
- Bonos (se explican en entrevista)
- Sueldo mensual aprox de $12,000 a $15,000 brutos mensuales
- Prestaciones de Ley
- Fondo de Ahorro 3%

HORARIO:
Lunes a Sabado. De lunes a viernes de 9am a 6pm con 1 hora de comida y Sabado de 9am a 2pm

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial