Atención A Clientes

Detalles de la oferta

Transportes Mineros del Cobre, se encuentra en búsqueda de tu talento, experiência y conocimiento para desempeñar el puesto de Asistente de Atención a Clientes, en el cual serás responsable de las siguientes actividades:

- Promocionar nuestros servicios
- Dar seguimiento a las solicitudes de servicios de los clientes
- Elaboración y seguimiento de cotizaciones
- Seguimiento a nuevos prospectos
- Seguimiento de documentación para altas, formatos para crédito, referencias, etc.
- Atender requisitos contractuales, reglamentos y políticas del cliente
- Gestión de expedientes de los clientes
- Realizar encuestas de satisfacción y de servicio
- Seguimiento y documentación a quejas e inconformidades
- Reportar avances mediante indicadores
- Seguimiento a cobro de cargos

REQUISISTOS:

- Licenciatura terminada
- Experiência de un año como mínimo en puesto similar
- Conocimiento en: ISO 9001, Manejo, Prospección, Seguimiento y Atención a Clientes, Cotizaciones de tarifas, Solución a quejas y Conocimientos básicos en documentos de tráfico
- Manejo de Paquetería Office

HABILIDADES:

- Iniciativa
- Comunicación efectiva
- Análisis de Problemas
- Trabajo en Equipo
- Enfoque a Resultados

OFRECEMOS:

- Pago semanal
- Cotización 100% ante IMSS
- Prestaciones de Ley y superiores
- Licencias renumeradas
- Fondo de Ahorro
- Comedor subsidiado al 50%
- Uniformes sin costo
- Zona de Trabajo: Libramiento Sur poniente KM 18.5, Industrial Balvanera, Corregidora.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes

Beneficios:

- Bebidas gratis
- Estacionamiento gratuito
- Servicio de comedor con descuento

Pago complementario:

- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad

Tipo de jornada:

- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas

Pregunta(s) de postulación:

- En que colonia vives
- Tienes disponibilidad para laborar de lunes a sabado
- Tienes experiência en transporte de carga Abierta

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha de inicio prevista: 23/11/2024


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Whatjobs_Ppc

Requisitos

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