Atención A Comunidad / Community Manager

Viajes Lili empresa líder en servicios de viajes con atención personalizada.Buscamos un **Atención a comunidad / Community Manager** para la sucursal de Tlaquepaque.**Requisitos**:- Escolaridad: Bachillerato terminado o licenciatura terminada o pasante- Disponibilidad para rotar horarios en ventana de tiempo de entre las 9 y 20 hrs de Lunes a Viernes y los sábados de entre las 9 a 19 hrs.Conocimientos:- Manejo de Redes Sociales para la pronta respuesta y seguimientos a las necesidades de los clientes. (Indispensable)- Experiência en servicio al cliente a través de plataformas digitales (deseable)- Perfecta redacción y ortografía- Office intermedio- Conocimiento básico de plataformas de chat bot- Agilidad para escribir en computadora- Habilidad en el seguimiento de incidentes.Actividades:- Soporte y contención en medios digitales siendo el contacto con los clientes en redes. (Facebook, Instagram y Tiktok y Youtube)- Realizar publicaciones y respuestas a clientes.- Solucionar quejas y seguimientos.- Conceptualizar y ejecutar propuestas enfocadas al servicio a clientes.- Otorgar una atención oportunaOfrecemos- Sueldo 9,000.00 libes mensuales- Prestaciones de Ley- Vacaciones- Aguinaldo- Servicio de ComedorIndispensable vivir o tener fácil acceso al centro de TlaquepaqueTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $9,000.00 al mesEducación:- Licenciatura terminada (Deseable)Experiência:- Estrategia de redes sociales: 1 año (Deseable)