Atención Al Cliente E-Commerce

**ATENCIÓN A CLIENTES DE E-COMMERCE****Actividades del puesto**:- Levantamiento de pedidos y coordinación de envíos.- Administración de publicaciones (activación y desactivación de producto, inventario, etc.)- Posicionamiento de publicaciones, palabras clave, tendencias.- Seguimiento a campañas de publicidad en plataformas. (Amazon, mercado libre, etc)- Análisis de indicadores de venta y operación.- Propuestas estratégicas para impulso de KPI's.- **Atención al cliente en plataformas y via telefonica.**:- en seguimiento y venta final con el cliente.**Habilidades / Requisitos del puesto**:- Enfoque a resultados.- Analítico- Proactivo- Negociación.- Trabajo en Equipo.- Comunicación efectiva.- **Experiência en call center.**:- Estudios universitarios (deseable)- Conocimiento en marketplace (deseable).**Compensaciones del puesto**:- Sueldo base por semana + bono variable mensual por alcance de metas- Prestaciones de Ley- Horario Laboral: 8:30 a 18:30 lunes a viernes, Sábados de 8:30 a 13:00 (un sábado si y uno no)**Empresa ubicada en Santa Catarina Nuevo León**Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $15,000.00 al mesBeneficios:- Descuentos y precios preferenciales- Servicio de comedor con descuentoPago complementario:- Bono de asistencia- Bono de puntualidad- Bono mensualTipo de jornada:- Turno de 8 horasPuede trasladarse/mudarse:- 66367, Santa Catarina, N. L.: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Deseable)Experiência:- call center: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial