Auxiliar De Soporte Técnico

Atender a los cliente que se comunica por los diferentes medios, o que va directamente a la empresa, brindando asistencia con información técnica o asistiendo a la resolución de quejas.**Requisitos**:Carrera Técnica en computación, informática, soporte en mantenimiento de equipo de computo o afín.Experiência mínima 6 meses, (se pueden considerar practicas o servicio social). Nosotros te capacitamos.Sin problemas de trayecto hacia San Juan De OcotanGusto por la tecnologia e industria Gamer.Atención al cliente.ACTIVIDADESAtender a los clientes ya se por teléfono o en persona.Informar sobre las consultas de los clientes.Asistir a los clientes con algún servicio o despejando dudas.Solucionar quejas del cliente.Cumplir con las métricas establecidas por la empresa.Diagnosticar el problema de cada cliente.Elaborar reportes de funciones de incidencias.Realización de ordenes de envío.Solicitar las partes o repuestos en caso de ser necesario.OFRECEMOSSueldo baseBono de productividadBono de asistenciaFondo de ahorroCaja de ahorroHorario de lunes a viernes de 7:30 a 17:30 hrs.En caso de interesarte envía tu información actualizada.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $8,000.00 - $9,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernesPrestaciones:- Caja de ahorro- Uniformes gratuitosTipos de compensaciones:- Bono de productividad- Bono de puntualidadLugar de trabajo: Empleo presencial