.Acerca de la compañía:Somos BBVA, una entidad global con más de 73 millones de clientes, presente en más de 30 países. Trabajamos para ayudar a las personas a tomar las mejores decisiones financieras y poner al alcance de todas las oportunidades de esta nueva era. Nos guían nuestros valores: el cliente es lo primero, pensamos en grande y somos un solo equipo.Acerca de la vacante:Serás responsable de la gestión integral de Clientes Preferentes y Personalizados del Segmento Bancario de Red Banca Comercial, así como también del incremento de la base de clientes, manteniendo su fidelidad a través de la promoción efectiva de los productos y servicios disponibles para la Red, cuidando la rentabilidad del banco y ofreciendo atención y servicio personalizado de calidad.Funciones:Lograr los objetivos de negocio mediante la realización de las actividades de promoción y venta efectiva del anaquel de productos y servicios de Banca Comercial.Gestionar en forma proactiva e integral a los Clientes, buscando incrementar su fidelización al Banco.Gestionar en forma oportuna la recuperación de los créditos contratados por los Clientes.Atender y dar pronta solución a aclaraciones y reclamos de los Clientes.Mantener y actualizar el expediente único de los Clientes que tiene asignados.Asegurar el cumplimiento de las Normas de Calidad y los Niveles de Servicio.Si cuentas con:Licenciatura concluida en Administración, Contabilidad, Economía, Finanzas.Experiencia en ventas de 12-18 meses.Conocimientos de contabilidad, crédito y finanzas.Conocimiento y manejo de los productos del anaquel BBVA (Seguros, portabilidad, Tarjetas de crédito, etc.) así como circuitos comerciales para el segmento bancario.Habilidad de relación con clientes y compañeros.Manejo de objeciones y capacidad de resolver necesidades del cliente.Habilidades de negociación, trabajo en equipo.Capacidad de trabajo orientado a resultados.Conocimiento en ventas telefónicas.Conocimiento y manejo de aplicaciones móviles. (Principalmente las apps del banco).Manejo de paquetería Office.En BBVA proporcionamos a nuestros colaboradores las mejores condiciones para su desarrollo y bienestar integral, al sumarte a nuestro equipo tendrás grandes beneficiosNuestra oferta de valor:Sueldo mensual competitivo y atractivos incentivos de venta60 días de aguinaldo, 20 días de vacaciones y prima vacacional superior a la de la ley