Capturista

Oferta de Trabajo: Atención al Cliente en MIPLATA

MIPLATA, una empresa líder en el sector financiero, está en búsqueda de un profesional capacitado para unirse a nuestro equipo nuevo de Atención al Cliente. Nos enorgullecemos de ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes y buscamos a alguien que comparta nuestro compromiso con la excelencia.

**Requisitos**:
1. Experiência demostrable en Atención al Cliente: Se requiere un mínimo de 6 meses de experiência en un rol similar, preferiblemente en el sector financiero. Se valorará la experiência en gestión de reclamaciones y la capacidad de resolver problemas de manera efectiva y eficiente.

4. Orientación al Servicio: Se busca a alguien con una fuerte orientación al servicio al cliente y la capacidad de anticipar y satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

**Responsabilidades**:
1. Atender y resolver consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y presencialmente.
2. Procesar reclamaciones y trabajar para encontrar soluciones satisfactorias para nuestros clientes.
3. Utilizar Microsoft Office para mantener registros precisos de interacciones con clientes y seguimiento de solicitudes.
4. Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiência de cliente fluida y sin problemas.
5. Captura de solicitudes de crédito en la base de datos interna.
6. Participar en proyectos especiales y otras tareas según sea necesario.

Ofrecemos:

- Prestaciones de ley
- Seguro de vida
- Pago semanal $2,100 libres
- Oportunidad de desarrollo

Horarios:

- Lunes a viernes de 9 am a 6 pm y sábados 9 am a 1 pm

MIPLATA ofrece un entorno de trabajo estimulante y gratificante, con oportunidades de crecimiento y desarrollo continuo. Si está buscando un rol desafiante en una empresa dinámica y está dispuesto a comprometerse con la excelencia en el servicio al cliente, lo invitamos a postularse para este puesto.

Para postularse, envíe su currículum vitae y una carta de presentación a nuestro sistema de seguimiento de solicitudes de empleo. Agradecemos su interés en MIPLATA y esperamos recibir su postulación.