Chubb es la mayor compañía de seguros de propiedad y responsabilidad civil que cotiza en bolsa y la aseguradora comercial más grande de los Estados Unidos. Con operaciones en 54 países; estamos respaldados por nuestra solidez financiera que nos distingue como una de las aseguradoras más rentables del mundo.
"Chubb en México es una empresa a favor de la diversidad e inclusión. No hacemos distinción por motivos de discapacidad, raza, religión, orientación sexual, condición económica, nacionalidad ni por ningún otro motivo."
**Principales actividades**:
- Revisar y analizar el término y el tipo de pérdida del automóvil que es asignado por el ajustador en el momento del siniestro, para poder definir que tipo de apoyo del departamento del área de robos se va a requerir.
- Coordinar la asistencia legal para el asegurado en cada siniestro, para poder dar un servicio optimo al asegurado.
- Mantener la información actualizada en los diversos módulos para contribuir a la localización de unidades.
- Brindar asesoría y seguimiento de la atención al asegurado, personalmente, vía telefónica o por correo electrónico, según las necesidades del cliente, para con esto elevar la atención que se busca del servicio.
- Recibir documentación del asegurado para trámite de Indemnización y revisión de la misma.
- Revisar expedientes y elaborar informes ejecutivos, para tener análisis de información.
- Determinar el monto a estimar del siniestro, para tener una reserva bien administrada, ya que al estimar apartamos un dinero de la Compañía con el cual se va a realizar la indemnización por Robo total.
- Turnar el siniestro a una supervisión de campo (Investigación) para descartar que pudiera existir alguna irregularidad en el siniestro, que pueda derivar que nuestro asegurado no tenga el derecho a ser indemnizado.