¿Estás buscando nuevos desafíos y un lugar donde puedas disfrutar de un ambiente cercano mientras aprendes constantemente?¡Bienvenido a un equipo con un propósito claro: "TRANSFORMAR la vida de las personas siendo el aliado TECNOLÓGICO más confiable"! ¡Prepárate y únete a esta aventura! Responsabilidades claveGestionar y fortalecer las relaciones con los clientes existentes para asegurar su satisfacción continua.Identificar oportunidades para proporcionar soluciones adicionales a los clientes que satisfagan sus necesidades.Colaborar con equipos internos para asegurar una entrega de servicios efectiva y eficiente.Desarrollar y mantener un profundo conocimiento de los productos y servicios de la empresa.Responder de manera oportuna y eficaz a las consultas y preocupaciones de los clientes.Implementar estrategias para mejorar la retención y fidelización de clientes.Elaborar informes de progreso y presentar retroalimentación de los clientes a la dirección.Participar en eventos de la industria para representar a la empresa y fortalecer las relaciones.Requisitos técnicosExperiencia demostrada en roles de gestión de clientes o relaciones comerciales.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés.Capacidad para trabajar de manera autónoma y administrar múltiples cuentas de clientes simultáneamente.Fuertes habilidades de resolución de problemas y pensamiento estratégico.Conocimiento en herramientas de gestión de relaciones con clientes (CRM).Experiencia en el sector tecnológico es una ventaja.Disposición para viajar según sea necesario para reuniones con clientes.¡Preséntate y sé parte de esta historia! Condiciones Contrato indeterminado- Buscamos establecer relaciones a largo plazo y que formes parte de nuestra familia durante un tiempo considerable. ¿Buscas crecimiento profesional? Puedes diseñar tu propio plan de carrera en línea con tus proyecciones y aspiraciones. #J-18808-Ljbffr