¡Hey explorer!
¡Te estamos buscando!Somos una empresa de desarrollo de software dónde generamos la libertad que nuestros aliados requieren, creando soluciones innovadoras y flexibles para empresas, organizaciones e instituciones educativas apasionadas del cambio que buscan crecer y destacar en su sector a través de la transformación digital, tenemos una cultura de empatía e innovación constante que fomentan nuestro gran ambiente laboral.
**Objetivos del Puesto**- Coordinar y liderar el proceso de implementación de los clientes nuevos- Trabajar en la puesta a punto de la solución tecnológica para la operaciónpor parte de los usuarios.- Cimentar las bases para crear relaciones sostenibles y de confianza conlas cuentas de clientes mediante una comunicación honesta e interactiva**Funciones generales**- Planeación de actividades conjuntas con el cliente para la puesta a puntode la solución tecnológica.- Asesoramiento en la adopción de las mejores prácticas de la solucióntecnológica.- Detectar aspectos de mejora- Atender al cliente de forma presencial, telefónica y virtual- Accionar otras áreas de la empresa que sean necesarias para la puesta apunto de la solución tecnológica- Orientar al cliente sobre los procesos y canales- Brindar información de interés para el cliente- Capacitación sobre la solución tecnológica.Os une e impulsa a innovar**Habilidades y Conocimientos para contratación**- Orientación al servicio- Proactividad- Trabajo en equipo; - Habilidades de comunicación (oral, gestual y escrita)- Empatía y amabilidad- Resolución de problemas- Inteligencia emocional- Paciencia- Resiliencia- Capacidad de trabajo bajo presión- Perseverancia- Organización- Trabajo bajo presión- Atención a los detalles- Uso de herramientas tecnológicas (Office, Meet, Zoom, etc)- Conocimiento básico de los procesos de una institución educativaTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $9,500.00 - $16,000.00 al mesBeneficios:- Aumentos salariales- Estacionamiento de la empresa- Estacionamiento gratuito- Horarios flexibles- Trabajo desde casa- Vales de despensaTipo de jornada:- Lunes a viernesLugar de trabajo: Empleo presencial