**Coordinador de Capacitación**
**Objetivo del puesto**:
Promover el adiestramiento del personal mediante los procesos de capacitación definidos, con la finalidad de contribuir a la competencia y desarrollo de cada colaborador.
**Responsabilidades del puesto**:
- Detección de Necesidades de Capacitación: Programar la visita a las tiendas que le corresponden según su asignación por región/banner, acudir a la visita y recabar la información mediante entrevistas, observación, evaluaciones etc. Esto con la finalidad de saber qué aspectos se consideran áreas de oportunidad e incluir esto en el Plan de Capacitación.
- Impartir onboarding a nuevos ingresos, promociones y aperturas: Recibir a cada colaborador de nuevo ingreso, promoción o de apertura y brindar sesión de onboarding (inducción institucional, cultura del servicio, producto-marcas, aspectos principales y generales de la operación) durante los primeros 15 días. Para proveerlo de la información que requiere y generar un mayor sentido de pertenencia al ingresar a Innovasport.
- Atender las necesidades particulares de cada sucursal en temas de Capacitación: Estar atentos a las necesidades de la operación referentes a solicitudes muy específicas de la región, zona o sucursal, reforzando temas, procesos, producto, etc que le permitan reforzar la experiência del colaborador.
- Promoción del uso de la plataforma ATOBI Innsider Community: Promover ATOBI entre los colaboradores, asegurar que cada uno de ellos cuente con acceso a dicha plataforma, con la intención de generar un contacto que le permita estar comunicado y enterado de los acontecimientos, actualizaciones, novedades, etc de la empresa. Y reforzar conocimientos mediante las missions y wiki de Atobi, que funja como un apoyo fundamental en su gestión.
- Contribución: Impartir capacitaciones según se requiera, ya sea procesos internos, marcas, cultura de servicio, etc.
**Requisitos**:
- **Carrera Profesional**: Camunicación, psicología, administración o afín. (Finalizada)
- **Experiência**: 2 años.
- **Idioma**: Inglés intermedio
- **Conocimientos técnicos**:Manejo de office (Excel), Operación retail, capacitación.
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**Vista general de empleo**:
**Fecha de publicación**:
Publicado hace 9 horas
**Fecha de vencimiento**:
25 octubre, 2024
**Ubicación**:
CIUDAD DE MÉXICO (México)
**Nombre del cargo**:
COORDINADOR CAPACITACIÓN
**Modalidad**
Híbrido