Coordinador Customer Service

**Vacante para la empresa GIDAS en Tlalpan, Ciudad de México**:Farmaceutica busca Coordinador Customer Service:Experiência:**Gestión de OC**: Recepción, análisis, consolidación, seguimiento a captura, planeación de entrega, seguimiento de entrega; servicio post venta (rechazos, caducidades, etc).**Coordinación del grupo**: Consolidación, análisis y reportes de la operación del equipo. Gestión de desempeño y de capacidad operativa. Entrenamiento y capacitación.**Procesos de CS**: Responsable de la generación, mantenimiento, actualización y mejora de los procesos de CS ante GxP y Calidad. Responsable de la implementación y seguimiento con el equipo y stakeholders.Reportes: Consolidación, análisis y reporteo de indicadores claves del proceso.Manejo medio - Avanzado de Excel.Manejo de SAPNível medio de inglésExperiência en el puesto 2-3 añosExperiência probada en procesos de gestión de inventarios y/o calidad.OfrecemoSueldo entre os 30 y 35kPrestaciones de leySistema hibrido de lunes a jueves9 a 6 y viernes 9 a 3Interesadopostularse por este medio**Nível de educación deseada**:Superior - titulado**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Comercial / Ventas**Industria**:Farmaceúticas**Habilidades**:- facilidad de palabra- trabajo bajo presion- trabajo en equipo