**Empresa restaurantera y de entretenimiento** con 20 años de experiência, busca a un profesional proactivo, apasionado por la atención al cliente y con la capacidad de liderar un equipo hacia la excelencia operativa en un emocionante entorno restaurantero y de entretenimiento.**Responsabilidades Principales**:- Supervisar y liderar eficazmente al equipo, asegurando un servicio al cliente excepcional.- Coordinar las operaciones diarias del restaurante y optimizar la eficiencia operativa.- Gestionar la atención al cliente, garantizando altos estándares de calidad y satisfacción.- Colaborar en la formación y desarrollo continuo del personal.- Mantener un ambiente de trabajo positivo y motivador.- Seguimiento de clientes en redes sociales.**Educación**: Preferiblemente, título universitario en Administración de Empresas ó Carrera trunca con al menos 3 años de experiência en el puesto.**Habilidades Técnicas**:- Dominio de sistemas de punto de venta y herramientas relacionadas.- Capacidad para analizar informes operativos y realizar mejoras según sea necesario.- Capacidad para realizar encuestas de mejora, analizar resultados y proponer planes de acción.**Habilidades Interpersonales**:- Excelente comunicación verbal y escrita.- Habilidad para motivar y dirigir equipos hacia metas comunes.- Empatía y capacidad para gestionar situaciones desafiantes con clientes y personal.**Competencias Personales**:- Orientado a resultados y resolución de problemas.- Adaptabilidad y flexibilidad en entornos dinámicos.- Enfoque en la satisfacción del cliente y la calidad del servicio.- Liderazgo efectivo y habilidades de toma de decisiones.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $15,000.00 - $16,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasEducación:- Licenciatura terminada (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial