Coordinador De Pacientes

**RESPONSABILIDADES Y ACTIVIDADES DE LA POSICION**

Ofrecer atención personalizada y de apoyo a pacientes nacionales e internacionales

Atención y contacto a pacientes pre y post cirugía.

Seguimiento a pacientes y entrega de información sobre procedimientos a realizar.

Coordinación de itinerarios, traslados, y estancia de pacientes.

Actuar como un enlace entre el personal médico y los pacientes.

Elaborar y entregar presupuestos a los clientes y discutir sus dudas, tipos de pago y financiamiento.

Gestionar procesos de seguimiento desde un CRM

Tomar fotografías del antes y después de cirugia a pacientes

Realizar llamadas de primer contacto y seguimiento.

Y apoyo en administración con pagos, medicamentos, acompañamiento a pacientes, apoyo al cirujano en el consultorio, etc.

**Requisitos**:

- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Dominio de idioma inglés hablado y escrito.
- Experiência en servicio al cliente.
- Manejo de PC y paquetería Microsoft Office.
- Licenciatura terminada o cursando los últimos semestres en administración, comunicación, o afín.
- Orientado a resultados.

**Cualificaciones**:

- Responsable
- Gusto por el trabajo en equipo
- Organizado
- Empático
- Que se desenvuelva con naturalidad y calidez con los pacientes.

Horario de lunes a sábado a mediodía.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: A partir de $12,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas
- Turno matutino

Prestaciones:

- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial