Coordinador De Servicio Y Atención Al Cliente

**Descripción del puesto de trabajo**

El objetivo del puesto es planear, dirigir y supervisar el área de servicio para asegurar el cumplimiento de los procesos y metas, que permitan lograr los objetivos del área.

**FUNCIONES A DESEMPEÑAR**
- Atender con cortesía y eficacia a los clientes, en especial aquellos casos críticos que no se hayan podido resolver por conducto regular
- Realizar el seguimiento a las "órdenes de trabajo" en proceso.
- Supervisar al personal en las diversas áreas de trabajo en servicios, recepción de clientes.
- Atender relaciones comerciales con los cliente.
- Supervisar el arranque diario de actividades en servicios

**Requisitos**:

- Lic. Ingeniero Mecánico y/o Administrador o afín.
- Sector automotriz 4 años (coordinación de taller).OBLIGATORIO
- Manejo y análisis de información (indicadores desempeño).
- Gestión de personal
- Generación de estrategias y seguimiento a métricas para alcance de objetivos

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $5,500.00 - $6,000.00 a la semana

Beneficios:

- Caja de ahorro
- Uniformes gratuitos

Pago complementario:

- Bono de puntualidad

Tipo de jornada:

- Diurno

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial