Coordinador Qa / Experiencia En Call Center

IMPORTANTE CALL CENTER, POR CRECIMIENTO SOLICITA COORDINADOR DE CALIDAD !!CONTRATACIÓN INMEDIATA¡¡**Funciones**:Elaboración de reportes y visibilidad de métricos operativosReuniones con clientesCalibracionesTrabajo en equipoMantener el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la compañíaElaboración de planes de acciónOrientado a logros de resultados de KPI'S Y QA**Requisitos**:Manejo avanzado de Google Sheets, Google dashboards, etc.Manejo de PCIngles B2Buena ortografía y comprensión de lecturaDicción y facilidad de palabraExperiência mayor 1 año en la posición**Ofrecemos**:Sueldo BasePrestaciones de Ley, desde tu 1er díaCuponera para cines, tiendas de ropa, restaurantes, etc.Descuentos en gimnasios**ZONA PARA LABORAR**: Av. Benjamín Franklin 161-piso 3, Hipódromo, Cuauhtémoc, 06170 Ciudad de México, CDMXAl ser una empresa socialmente responsable e incluyente no discriminamos por ningún motivo, causa o circunstancia y no solicitamos certificados médicos de no embarazo ni de virus de inmunodeficiencia humana.