Custodio Base De Datos / Call Center

Analista en gestión de Bases de Datos - (Custodio de Base de Datos)

Misión del puesto: Proporcionar soporte y acompañamiento en la gestión de Base de Datos e información al equipo de operaciones y Cliente. (Campañas Outbound)

**Requisitos**:
Escolaridad: Lic o Ingeniería concluida
Funciones:

- Recepción, tratamiento, resguardo y borrado de la Base de Datos
- Carga de base de datos a sistemas automáticos de distribución de contactos (ACD).
- Estandarizar metodologías en el tratamiento de información
- Presentar estrategias de marcación enfocadas a lograr el objetivo de cada campaña sustentadas en análisis cuantitativos
- Implementación de las estrategias acordadas con el equipo de operaciones, basadas en históricos y análisis de tendencias acorde a la gestión que se hace, por ejemplo en qué horas del día se vende más o se tiene una mejor penetración.
- Control administración y seguimiento a los leads cargados en marcador predictivo
- Establecimiento y seguimiento de canales de comunicación internos y externos.Conocimientosespecíficos:

- Excel (Medio-Avanzado)
- SQL (Medio-Avanzado)
- Conocimientos necesarios en motores de DB ( Join, SP, Jobs )
- Conocimientos de Real Time

Zona: Iztacalco Vacante 100% presencial
Lunes a viernes de 8 am a 6 pm sábado de 8 am a 12 hrs
sueldo $17,000 brutos

Al ser una empresa socialmente responsable e incluyente No discriminamos por ningún motivo, causa o circunstancia y no solicitamos certificados médicos de no embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH)