Customer Service Agent

Detalles de la oferta

**Preparación**:
Lic. Finanzas, Negocios o afín.

**Experiência**:

- **INDISPENSABLE**_ : Ventas de IT

**Idioma**:
Inglés Nível Intermedio.

**Actividades**:
Generación de Leads: Identifica y califica nuevos prospectos. Usa herramientas como LinkedIn, bases de datos de contactos y recomendaciones para encontrar clientes potenciales.

Investigación de Mercado: Investiga las necesidades y problemas de los prospectos para personalizar tus mensajes y propuestas.

Comunicación con Clientes

Llamadas en Frío y Correos Electrónicos: Realiza llamadas en frío a prospectos y envía correos electrónicos de seguimiento. Asegúrate de tener guiones o plantillas adaptadas a cada segmento de cliente.

Respuestas a Consultas: Atiende cualquier consulta o solicitud de información de clientes potenciales o actuales. Sé rápido en tus respuestas para mantener el interés.

Reuniones y Presentaciones

Reuniones de Ventas: Programa y realiza reuniones de ventas con prospectos y clientes. Prepara presentaciones y materiales específicos para cada reunión.

Demostraciones de Producto: Si aplicable, realiza demostraciones de productos o servicios para mostrar sus beneficios y características a los clientes potenciales.

Seguimientos de Leads: Realiza seguimientos a leads y prospectos que han mostrado interés previamente. Usa herramientas de CRM para hacer seguimiento y mantener un registro de todas las interacciones.

Actualización de CRM: Actualiza la información en tu sistema de CRM con detalles de llamadas, correos electrónicos y reuniones realizadas.

Gestión de Oportunidades

Calificación de Oportunidades: Evalúa y califica las oportunidades de venta basándote en el potencial de cierre y el nível de interés del cliente.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes

Beneficios:

- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida

Pago complementario:

- Bono de asistencia
- Bono de productividad
- Bono trimestral

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Pregunta(s) de postulación:

- Nível de conocimiento en Microsoft Dynamics 365
- ¿Tienes experiência en implementaciones de ERP Finance & Operations?

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 76240, El Marqués, Qro.


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Whatjobs_Ppc

Requisitos

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