Customer Service Agent

ESTAMOS EN BUSCA DE TU TALENTO COMO **CUSTOMER SERVICE**!!

ESTAMOS CONTRATANDO **PERSONAL BILINGUE** PARA TRABAJAR DE TIEMPO COMPLETO EN NUESTRAS OFICINAS.

**Requisitos**:

- 2 AÑOS DE EXPERIENCIA EN UN ENTORNO DE CALL CENTER.
- BILINGÜE INGLÉS/ESPAÑOL.

**ACTIVIDADES**:

- TAKE INBOUND CALLS FROM OUR CUSTOMERS RELATED TO DIFFERENT CUSTOMER SERVICE SITUATIONS.
- TAKE PAYMENTS AND KNOW HOW TO GUIDE CUSTOMERS TO MAKE PAYMENTS ON THEIR OWN.
- KNOW HOW TO READ LOAN BALANCES AND MAKE PAYMENT ADJUSTMENTS
- COMMITMENT TO FIRST CALL RESOLUTION, WITH A SENSE OF URGENCY AND MAXIMUM PROFESSIONALISM.

**HORARIO**:
DE 8 A 6 PM (2 DIAS DE DESCANSO, DOMINGO + 1 DIA ENTRE SEMANA)

**SALARIO Y BENEFICIOS**:
16,500 BRUTOS MENSUALES + BONO HASTA DE 4,500 MENSUALES POR ASISTENCIA + 1,400 VALES DE DESPENSA + TODAS LAS PRESTACIONES DE LEY+2% FONDO DE AHORRO + 20 DIAS DE AGUINALDO

**UBICACIÓN**:
A UN LADO DE PLAZA DEL SOL

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $16,500.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha de inicio prevista: 02/12/2024