Customer Service Logística

**Vacante para la empresa FAVMA en San Pedro Garza García, Nuevo León**:Ejecutiva de Servicio a Clientes LogísticaEscolaridad - ProfesionistaInglés AvanzadoFuncionesAsegurar la satisfacción de los clientes, a través de un servicio excepcional, gestionando consultas, dudas y peticiones de manera efectivay profesional, resolviendo problemas, brindando información precisa y actualizada, y trabajando en colaboración con otros departamentosde la empresa.Mantener historial de conversaciones y mensajes conclientes.Mantener registros actualizados de las interacciones con los clientesasí como crear los documentos comerciales necesarios.Recordatorios de PagosConocimientosLey aduaneraConocimientos de logística (transportes, unidades, comportamiento operadores)Pesos y medidas de unidades de carga, sistema métrico / imperialSoftware facturaciónConocimiento intermedio de comercio exterior (aduanas, agentes aduanales, puertos, etc.)CompetenciasPlaneación y organizaciónSeguimiento y controlAdministración del tiempo, de documentos y actividadesCapacidad de análisisEspecificacionesPresencialLunes a Viernes de 9 a 6 p.M.SueldoPrestaciones de Ley y SuperioresLugar de Trabajo - San Pedro Garza García - Lázaro Cárdenas - Torre KOI**Nível de educación deseada**:Superior - titulado**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Logística / Transporte**Industria**:Transporte, Logística, Cadena de Suministro y Almacenamiento**Habilidades**:- organizada- solucionadora de problemas- atención al cliente