Customer Service Representative

Somos una empresa líder en la fabricación de arneses eléctricosSOLICITAMOS**CUSTOME SERVICE**- **Lic. Administración, Comercio, Ingeniería Industrial o afín.**_Experiência mínima de 2 años en puesto similarManejo de ERP- **Inglés Avanzado indispensable**_CONOCIMIENTOS:PRINCIPALES FUNCIONES- La responsabilidad principal de esta función es actuar como enlace entre los clientes internos y externos de Volex en las órdenes de entrada.- Garantizar la cobertura adecuada de la cuenta, la distribución de la carga de trabajo y la escalación adecuada de los problemas.- Brindar un servicio excepcional al cliente externo, según sea necesario- Responsable de asegurar la cobertura adecuada de órdenes de pedidos y el cumplimiento de la política y el procedimiento del departamento.- Brindar un excelente servicio al cliente a clientes externos e internos a través de la administración de las cuentas asignadas. Apoderamiento de la solicitud de un cliente desde el momento de la consulta hasta la colocación del pedido, el envío y la facturación- La planeación de las órdenes, la gestión de los proyectos, la actividad diaria de las cuentas y el servicio al cliente.COMPETENCIAS- Liderazgo- Comunicación efectiva- Toma de decisiones- Trabajo en equipoOFRECEMOSContratación directaLunes, martes, jueves y viernes de 7:00 a 16:30 Miércoles de 7:00 a 17:00Prestaciones superiores a las de ley (Fondo de Ahorro, Vales de Despensa, SGMM)- **ESTAMOS UBICADOS EN CARRETERA A ZACATECAS KM 12.5 LA LOMA EN PARQUE INDUSTRIAL PUEBLO VIEJO NAVE 5 MEXQUITIC DE CARMONA SLP**_- **PREFERENTEMENTE VIVIR CERCA DE LA ZONA**_Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $20,000.00 - $23,000.00 al mesHorario:- DiurnoPrestaciones:- Caja de ahorro- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vida- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono de asistencia- Bono de puntualidadIdioma:- Inglés (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial