Customer Service Representative

**LINEA DE TRANSPORTE SOLICITA CUSTOMER SERVICE**

**ACTIVIDADES**
- Supervisión activa de las solicitudes de servicio que recibe el departamento
- Recibe y procesa solicitudes de servicio Nacional, importación y exportación
- Supervisión de la adecuada atención a los requerimientos y/o reclamos de clientes
- Responsable del nível de servicio de Atención Personalizada al cliente del departamento
- Asegura la entrega de información al cliente durante el viaje por parte de sus auxiliares
- Revisar convenios de cliente cuando recibe solicitudes de servicio
- Revisar evaluaciones que se generan en los servicios
- Revisar evaluación de Tiempos de Viaje
- Realizar evaluación de eventualidades en tránsito y tiempos de respuesta
- Realizar evaluación de entrega en buen estado

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $13,000.00 - $17,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Pregunta(s) de postulación:

- Cuenta con auto propio

Experiência:

- Customer services en linea de transporte: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial