Customer Service Representative

Rhino Express empresa de transporte con 30 años de trayectoria, con una vision de crecimiento y desarrollo, busca personal para ATENCION A CLIENTES (CSR):
Descripcion del puesto:
Asistencia directa al Ejecutivo de Ventas, en todos los asuntos relacionados con la atención a el Socio Comercial, proporcionar al socio comercial el apoyo necesario para agilizar sus embarques desde la solicitud de un servicio, hasta la entrega de la mercancia.

**Requisitos**:

- Experiência como atencion a clientes en linea de transporte
- Saber trabajar bajo presion
- Disponibilidad de horario (para atencion de la operacion)
- Conocimiento basico de idioma Ingles
- Contar con Visa (opcional)
- Escolaridad: Nível Universitario a fin.
- Conocimiento de logística o transporte

Actividades:

- Realizar cotizaciones a clientes actuales y nuevos.
- Seguimiento a la mercancia desde su salida hasta la entrega, dando atencion al cliente sobre el estado su mercancia.
- Trato directo con operaciones para asignacion de operador y control de equipo para asignacion del equipo de amarre.
- Atencion a clientes con dudas o aclaraciones.
- Elaboracion de reportes de indicadores.

Ofrecemos:

- Pago por semana
- Sueldo de acuerdo a expectativa y habilidades
- Vales de despensa
- Bono de puntualidad
- Bono de asistencia
- Caja de ahorro
- Asistencia medica
- Servicio funerario
- Prestaciones de ley
- INFONAVIT
- FONACOT

Tipo de puesto: Tiempo completo

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Estacionamiento de la empresa
- Teléfono de la empresa
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono de asistencia

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial