¿QUÉ ESTAMOS BUSCANDO?
Dentro de nuestro equipo de nuestro equipo de Customer Service para atender el mercado de México, estamos buscando una nueva persona apasionada de la atención al cliente y la organización de actividades de manera remota
¿QUÉ ES HILTI?
Hilti es donde la innovación está mejorando la productividad, la seguridad y la sustentabilidad en la industria de la construcción global y más allá. Donde las sólidas relaciones con los clientes crean soluciones que construyen un futuro mejor. Donde hay orgullo y un sentido de pertenencia en nuestras 120 ubicaciones, que llega directamente a nuestras vidas y hogares. Donde las personas exploran posibilidades, maximizan su potencial, son dueños de su desarrollo personal y disfrutan de carreras duraderas.
¿EN QUÉ CONSISTE LA POSICIÓN?
- Dentro de nuestro equipo de Customer service algunas de tus responsabilidades incluirán:
- Seguimiento a pedidos, ordenes de servicio, envios
- Verificación de estatus de facturación
- Manejo de reclamos
- Venta cruzada
- Actividades de soporte a cliente interno y externo
- Atención a clientes para Argentina y Chile
**HILTI Mexicana ha sido calificada dentro del top 5 de la encuesta Great Place to Work los ultimos años.**
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¿QUÉ OFRECEMOS?
En Hilti nos preocupa tu bienestar personal y profesional, por eso creamos planes de desarrollo de vida y carrera a tu medida; además de esto tu compensación estará compuesta por:
- Salario Base
- Bonos por desempeño
- Vales de despensa
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- 40 Dias de aguinaldo
¿QUÉ NECESITAS PARA APLICAR?
- Licenciatura en curso o culminada (preferente)
- Experiência mínima de 2 años en el área de atención a clientes o ventas vía telefónica
- Gestión de actividades multicanal
- Disponibilidad para trabajar en un esquema Híbrido
- Preferentemente manejo de algún CRM
¿PORQUÉ DEBERÍAS APLICAR?
Dentro de HILTI nos caracteriza el tener equipos diversos y multi culturales
Hilti está comprometido a emplear una fuerza laboral diversa. Candidatos cualificados serán considerados sin importar raza, color, religión, genero, nacionalidad, edad, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, discapacidad, entre otros.
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**Be Where You Belong**:
Find your future in a market-leading business with a truly caring and performance-driven culture.
**Who We Are**
**Explore your strengths**:
Here at Hilti, we focus on potential over track record, giving you the chance to build on your strengths and grow your skills
**Who We Are**
**Build a better future**:
Ever since our foundation, we have focused on innovation to drive our success and help build a better future for our customers.
**How We Work